COACHING

I WANT TO BE A COACH (2)

 

Ditulisan saya yang pertama, sudah saya jelaskan tentang Personal Coaching dan Life Coaching. Sekarang saya akan berbagi sedikit pengetahuan saya tentang Performance Coaching.

3. PERFORMANCE COACHING

Apa itu Performance Coaching ?

3-8838_7_6

Performance Coaching adalah proses dimana seseorang memfasilitasi pengembangan dan perencanaan tindakan orang lain, agar individu dapat mewujudkan perubahan dalam kehidupan mereka. Performance Coaching bukanlah pemberian saran dan tidak melibatkan sang Coach untuk berbagi pengalaman atau opini mereka (http://www.purpletree4u.com/faqs/what-is-performance-coaching/)

Jadi didalam Performance Coaching ini sang Coach hanya memfasilitasi pengembangan diri dan perencanaan tindakan orang lain (Coachee) dan tidak memberikan saran, atau berbagi pengalaman atau mungkin juga opini.

Dalam Performance Coaching, tujuan utamanya adalah meningkatkan dan memaksimalkan keseluruhan kinerja Coachee.
Beberapa sesi pertama adalah kalibrasi sederhana untuk mengetahui fokus Coachee saat ini dan seberapa efektif Coachee menerapkan rencana tindakan saat ini. Dari sana, Coach bekerja sama dengan Coachee untuk memperbarui rencana tersebut secara strategis. Melalui pertanggungjawaban secara konsisten, Coach membantu Coachee menyempurnakan kinerjanya (http://www.jairekrobbins.com/performance-coaching/)

peer

Peterson dalam bukunya yang berjudul Executive Coaching menyatakan bahwa Coaching adalah proses melengkapi orang dengan alat-alat (tools), pengetahuan (knowledge), dan kesempatan (Chance) yang mereka butuhkan untuk mengembangkan diri mereka sendiri dan menjadi lebih efektif.

Coaching berkaitan dengan membuat suatu perubahan yang diinginkan untuk mencapai tujuan. Disini berarti bahwa Coaching adalah sebuah proses, kekuatan, hubungan,dan strategi yang mendukung seorang individu atau organisasi untuk mencapai tujuannya melalui proses perubahan (Pramudianto, I’m a Coach, Penerbit Andi Yogyakarta, hal 18)

Bagaimana cara bekerja dengan Coach ?

Bekerja dengan seorang Coach dapat membantu Anda:

1. Mengidentifikasi rintangan (block roads) untuk mencapai potensi sejati
2. Menetapkan tujuan yang praktis dan dapat dicapai
3. Mengembangkan keterampilan baru
4. Mengidentifikasi dan memaksimalkan kekuatan (Power)
5. Mengembangkan tools untuk mengatasi kelemahan
6. Mengembangkan pemahaman yang lebih besar tentang keinginan, kebutuhan dan tujuan Anda
7. Memiliki Sense, mampu mengenali dan memahami emosi dan reaksi orang lain
8. Lebih efektif menginspirasi dan mendorong tim menuju kesuksesan
9. Mengatasi dan menghilangkan perilaku negatif dan proses berpikir yang menciptakan blok atau penghalang jalan menuju sukses.

Bagaimana Performance Coaching dapat membantu pelaku bisnis atau organisasi?

Performance Coaching baik untuk para eksekutif atau karyawan mampu membantu mencapai keseimbangan yang memuaskan antara tujuan profesional dan pengembangan pribadi.

Dalam konteks bisnis, Performance Coaching dapat menghasilkan potensi aktual staf di semua tingkat. Memahami bagaimana pikiran dan perilaku dipengaruhi oleh emosi, hubungan dan jejaring sosial merupakan alat yang efektif untuk meningkatkan kinerja.

Performance Coaching tidak bisa dilepaskan dengan proses Coaching bagi Karyawan atau biasa disebut dengan Employee Coaching.

Apa yang dimaksud dengan Employee Coaching?
Langkah pertama dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan adalah konseling atau coaching. Konseling atau coaching adalah bagian dari interaksi sehari-hari antara atasan dan karyawan yang melapor kepadanya, atau profesional SDM dan manajer lini. Coaching sering memberikan umpan balik positif tentang kontribusi karyawan (https://www.google.co.id/?gws_rd=ssl#q=performance+coaching).

Karyawan perlu tahu kapan mereka mampu memberikan kontribusi yang efektif. Dengan memberikan umpan balik yang positif, berarti Anda juga mendorong karyawan tersebut mengetahui tindakan dan kontribusi seperti yang Anda inginkan sehingga Anda dapat melihat lebih banyak kontribusi yang mampu mereka sumbangkan (https://www.thebalance.com/use-coaching-to-improve-employee-performance-1918083).

Lakukan Coaching pada saat ada isu Performance.

Pada saat yang sama, Coaching yang dilakukan secara rutin kadang justru membawa masalah kinerja dan menyita perhatian karyawan saat saat isu kinerja mereka masih terlalu kecil. Disini Umpan balik Coaching justru dapat membantu karyawan untuk memperbaiki masalah yang dihadapi sebelum mereka menjadi isu kinerja yang signifikan.

Tujuan Performance Coaching bukan untuk membuat karyawan merasa tidak enak, juga tidak diberikan untuk menunjukkan seberapa banyak profesional atau supervisor HR mengetahui. Tujuan coaching adalah bekerja sama dengan karyawan untuk memecahkan masalah kinerja dan memperbaiki pekerjaan karyawan, tim, dan departemen.

Karyawan yang merespons secara positif terhadap coaching dan meningkatkan kinerjanya dapat menjadi kontributor penting bagi keberhasilan bisnis. Tetapi Karyawan yang gagal memperbaiki diri akan ditempatkan pada program rencana peningkatan kinerja formal, yang dikenal sebagai PIP (Performance Improvement Plan). Ini membentuk sebuah proses formal dimana manajer bertemu secara teratur dengan karyawan berkinerja buruk untuk memberikan pembinaan dan umpan balik.

PIP

Lebih jauh lagi dapat dikatakan bahwa performance coaching adalah proses berkelanjutan yang membantu membangun dan memelihara hubungan karyawan dan supervisor yang efektif. Performanve Coaching dapat membantu mengidentifikasi pertumbuhan karyawan, serta membantu merencanakan dan mengembangkan keterampilan baru. Dengan menggunakan keterampilan melatih mereka, supervisor mengevaluasi dan menangani kebutuhan perkembangan karyawan mereka dan membantu mereka memilih beragam pengalaman untuk mendapatkan keterampilan yang diperlukan. Supervisor dan karyawan dapat bekerja sama mengembangkan rencana yang mungkin mencakup pelatihan, tugas baru, pengayaan kerja, studi mandiri, atau rincian pekerjaan.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s